Produk & Layanan Fastpay
Fastpay menyediakan layanan pembayaran tagihan PPOB, pajak, pulsa dan paket data, top up e-wallet, transfer bank, EDC Mini ATM, tiket transportasi, ekspedisi, serta QRIS untuk pembayaran usaha. Halaman ini membantu Anda memilih layanan sesuai kebutuhan pelanggan warung, konter, atau loket.
Produk, bank, wilayah pembayaran, rute, dan kurir yang dapat digunakan mengikuti menu aktif serta ketentuan pada akun Fastpay Anda.
PPOB: PLN, PDAM, BPJS, dan tagihan lainnya
PPOB (Payment Point Online Bank) adalah layanan pembayaran tagihan secara online. Agen Fastpay dapat melayani PLN pascabayar, token listrik prabayar, PDAM, BPJS, telepon, internet, TV berbayar, dan ponsel pascabayar sesuai katalog akun. Tersedia pula gas PGN/Pertagas, asuransi, serta cicilan yang dijelaskan di bawah. Untuk PDAM dan layanan daerah, periksa penyedia serta wilayah yang didukung.
Cocokkan nomor pelanggan, nama, periode tagihan, dan total pembayaran sebelum memproses transaksi.
Pembayaran pajak PBB dan pajak kendaraan melalui Samsat
Fastpay menyediakan pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) serta pajak kendaraan melalui menu Samsat yang didukung. Pilih wilayah atau penyedia yang sesuai, masukkan nomor objek pajak atau kode bayar yang diminta, lalu cocokkan rincian tagihan. Pembayaran pajak dengan kode billing dibahas pada bagian MPN G3.
Cakupan Samsat dan PBB mengikuti wilayah serta jenis pembayaran yang aktif pada akun. Periksa identitas wajib pajak atau objek pajak, periode, nominal, biaya, dan status pembayaran. Ketentuan pengesahan dokumen atau tindak lanjut mengikuti instansi terkait.
Bayar tagihan gas PGN dan Pertagas
Menu PGN dan Pertagas membantu agen melayani pembayaran tagihan gas pada penyedia yang didukung. Pilih menu penyedia yang sesuai; nomor pelanggan PGN dan Pertagas perlu dicocokkan dengan tagihan pelanggan.
Periksa nama pelanggan, periode, nominal, dan total biaya yang muncul sebelum membayar. Ketersediaan penyedia serta wilayah mengikuti layanan aktif pada akun Fastpay.
Pembayaran asuransi, cicilan, dan leasing
Fastpay menyediakan menu Asuransi untuk pembayaran tagihan asuransi yang tersedia. Cocokkan penyedia, nomor polis atau nomor tagihan yang diminta, nama pelanggan, periode, dan total pembayaran.
Menu Cicilan/Leasing mendukung pembayaran tagihan dari penyedia yang tercantum di aplikasi. Contoh di katalog meliputi FIF, ADIRA, HCI, Mega Finance, Pegadaian, dan Kreditplus; jenis produk serta ketersediaannya mengikuti katalog aktif.
Untuk cicilan, pilih produk, masukkan nomor kontrak atau nomor tagihan, lalu gunakan Cek Tagihan. Setelah data dan biaya sesuai, lanjutkan pembayaran serta simpan bukti. Pengajuan pinjaman, penerbitan polis, dan penanganan klaim mengikuti prosedur penyedia terkait.
Transaksi kolektif PLN dan PDAM
Fastpay mendukung pembayaran banyak tagihan melalui menu Tagihan Kolektif PLN dan Tagihan Kolektif PDAM. Fitur ini membantu loket mengelola beberapa ID pelanggan; untuk PLN, pilih layanan tagihan pascabayar yang didukung.
Masukkan atau unggah daftar pelanggan sesuai petunjuk aplikasi, periksa rincian setiap tagihan serta total pembayaran, lalu pastikan saldo mencukupi. Setelah diproses, periksa status dan bukti transaksi untuk masing-masing ID pelanggan.
Format input, jumlah pelanggan, dan dukungan PDAM mengikuti ketentuan pada menu akun Anda. Jika sebagian transaksi belum jelas statusnya, periksa riwayat atau hubungi bantuan Fastpay sebelum mengulang pembayaran.
MPN G3: pajak online, PNBP, dan bea cukai
Menu MPN G3 digunakan untuk pembayaran penerimaan negara yang tersedia di aplikasi. Kelompok pembayarannya mencakup Pajak Online, Penerimaan Negara Bukan Pajak (PNBP), dan Bea Cukai.
Pilihan pajak online mencakup PPh, PPN, PPnBM, Bea Meterai, serta PBB tertentu sesuai katalog. Cocokkan kelompok pembayaran dengan kode billing atau kode bayar yang diberikan pelanggan.
Masukkan kode pada menu yang sesuai, periksa identitas pembayaran, jenis penerimaan, nominal, biaya, dan batas waktu yang tampil. Setelah berhasil, simpan bukti serta nomor referensi pembayaran. Menu PBB daerah dan PBB tertentu pada MPN G3 perlu dipilih sesuai jenis tagihan.
Layanan Pemerintah: bayar KUA, tilang, dan paspor
Menu Layanan Pemerintah pada aplikasi Fastpay memuat Bayar KUA, Bayar Tilang, dan Bayar Paspor. Agen dapat membantu pembayaran sesuai jenis layanan serta kode bayar yang didukung.
Bayar KUA: pilih menu Bayar KUA dan gunakan kode pembayaran resmi yang diberikan pelanggan untuk layanan KUA yang didukung.
Bayar tilang: pilih menu Bayar Tilang, lalu cocokkan kode pembayaran, data, dan nominal pada tagihan resmi.
Bayar paspor: pilih menu Bayar Paspor dan gunakan kode billing atau kode pembayaran permohonan yang didukung. Periksa data serta batas waktu pada instruksi resmi.
Ikuti panel Panduan pada transaksi yang dibuka, konfirmasikan rincian bersama pelanggan, dan simpan bukti setelah berhasil. Pengurusan dokumen, penetapan tagihan, serta tindak lanjut administrasi mengikuti prosedur instansi terkait.
Pulsa dan paket data semua operator
Layani pembelian pulsa dan paket data semua operator yang tersedia di katalog Fastpay. Pilih nomor tujuan, operator, nominal, atau paket sesuai permintaan pelanggan. Periksa masa aktif, kuota, dan syarat wilayah paket data; tersedia pula pilihan voucher game.
Untuk membandingkan nominal dan jenis produk, lihat daftar harga pulsa Fastpay semua operator, termasuk pulsa reguler, promo, dan transfer.
Untuk kuota internet, buka panduan paket data Fastpay untuk IM3 dan AXIS, paket XL, atau paket Smartfren. Periksa harga dan rincian yang tampil pada akun. Lihat juga panduan harga pulsa dan fee layanan di bawah.
Voucher digital dan gift card
Selain voucher game, Fastpay menyediakan menu Voucher Digital & Gift Card. Contoh merek di katalog meliputi TIX ID, Alfamart, Grab Gifts, MAP, Spotify, dan Vidio, mengikuti pilihan aktif pada katalog.
Periksa jenis voucher, nominal, masa berlaku, wilayah atau gerai penukaran, dan cara penggunaan sebelum membeli. Ketentuan voucher digital dapat berbeda dari top up saldo e-wallet dan voucher game.
Top up e-wallet: DANA, OVO, ShopeePay, dan lainnya
Bantu pelanggan mengisi saldo DANA, OVO, ShopeePay, GoPay, dan e-wallet lain yang tersedia di Fastpay. Cocokkan nomor atau akun tujuan serta nominal top up sebelum mengonfirmasi.
Top up e-wallet berbeda dari menerima pembayaran QRIS. Untuk penerimaan pembayaran usaha, pelajari bagian QRIS.
Transfer bank
Layani transfer ke rekening bank pelanggan melalui aplikasi Fastpay. Periksa bank tujuan, nomor rekening, nama penerima, nominal, dan biaya yang tampil.
Transfer dari saldo Fastpay dapat dilakukan melalui aplikasi. Untuk transaksi menggunakan kartu ATM pelanggan, gunakan perangkat EDC Mini ATM. Baca panduan aplikasi dan EDC Fastpay.
Agen EDC Mini ATM: EDC Saku dan EDC Android
EDC Mini ATM Fastpay mendukung transaksi kartu ATM pelanggan, seperti cek saldo, tarik tunai, dan transfer, sesuai bank serta jenis kartu yang didukung.
EDC Saku VM30 berukuran kecil dan ringan, digunakan bersama HP Android, serta tanpa printer terintegrasi. EDC Android memiliki printer terintegrasi. Pilih perangkat sesuai kebutuhan transaksi kartu dan pencetakan struk di loket.
Bandingkan fitur dan kebutuhan perangkat. Untuk harga unit, biaya admin, pemesanan, dan estimasi pengiriman, baca panduan EDC Fastpay. Harga unit EDC dan biaya paket aktivasi agen merupakan komponen yang berbeda; periksa isi paket sebelum membeli.
Agen transportasi: pesawat, kereta api, kapal, bus, dan travel
Agen Fastpay dapat melayani pemesanan tiket pesawat, kereta api, kapal PELNI dan DLU, penyeberangan ASDP, bus AKAP, serta travel sesuai operator, rute, jadwal, dan kursi yang tersedia pada kanal transaksi.
Pilih rute dan jadwal yang tersedia, kemudian cocokkan identitas penumpang, tanggal perjalanan, harga, serta ketentuan perubahan atau pembatalan. Untuk layanan ferry, baca cara daftar agen tiket ASDP melalui Fastpay, persiapan loket, dan pemeriksaan data tiket.
Cara membuka menu Tiket Transportasi di Android
Pada tampilan Fastpay v7.1.0 yang diterima pada 22 Oktober 2026, login ke aplikasi, lalu pilih Tiketing pada beranda untuk membuka halaman Tiket Transportasi. Pilih layanan sesuai kebutuhan pelanggan:
- Tiket Pesawat: pencarian perjalanan udara sesuai pilihan pada sistem.
- Kereta Api: layanan kereta api antarkota.
- Kapal Pelni: perjalanan kapal laut PELNI.
- Kapal DLU: layanan Dharma Lautan Utama.
- Tiket ASDP: layanan penyeberangan kapal ferry.
- Bus AKAP & Travel: perjalanan antarkota dan antarprovinsi sesuai operator yang tersedia.
- Pembayaran kode booking tiket: ikuti jenis kode booking yang didukung dan petunjuk pada menu.
Catatan pembaruan v7.1.0 menyebut tampilan baru pada tiket pesawat, kereta api, bus dan travel, PELNI, serta DLU. Jika aplikasi Anda masih memakai versi sebelumnya, ikuti cara update Fastpay Android. Ketersediaan tiket, jadwal, tarif, biaya, dan akses layanan mengikuti rincian pada akun saat transaksi.
Agen ekspedisi: SPX dan pilihan kurir di Fastpay
Menu Multi Ekspedisi Fastpay menyediakan SPX Express, JNE, J&T Express, J&T Cargo, SiCepat Reguler/Cashless, Pos Indonesia, Lion Parcel, ID Express Reguler/Cashless, SAP, dan Ninja Express. Ikuti pendaftaran serta ketentuan pada layanan yang dipilih.
Untuk daftar SPX, login ke Fastpay, pilih Multi Ekspedisi, lalu SPX Express. Lengkapi data outlet dan titik lokasi, kemudian klik Lanjutkan. Baca cara daftar agen SPX di Fastpay untuk persiapan loket, perlengkapan paket, serta surat jalan saat kurir mengambil kiriman.
QRIS untuk menerima pembayaran usaha
QRIS Fastpay digunakan untuk menerima pembayaran pelanggan melalui kode QR usaha. Top up e-wallet mengisi saldo pelanggan, sedangkan QRIS menerima pembayaran ke merchant. Periksa persyaratan aktivasi merchant, biaya, status transaksi, dan jadwal penyelesaian dana sesuai ketentuan Fastpay.
Harga pulsa Fastpay dan fee layanan
Daftar harga pulsa, paket data, dan produk Fastpay yang berlaku untuk akun Anda dapat dilihat melalui aplikasi atau kanal transaksi Fastpay. Periksa nominal, pilihan paket, dan harga saat akan bertransaksi sebelum menyampaikan total kepada pelanggan.
Harga produk adalah nominal atau biaya pembelian produk; biaya admin adalah biaya layanan yang dikenakan sesuai ketentuan; komisi agen mengikuti skema produk dan akun. Pendapatan usaha juga dipengaruhi biaya operasional serta jumlah transaksi. Pelajari komisi serta biaya admin Fastpay untuk memahami komponen biaya, lalu cocokkan dengan rincian transaksi yang ditampilkan di akun.
Ingin memulai usaha agen pulsa Fastpay atau loket PPOB? Baca cara daftar agen Fastpay dan tentukan layanan berdasarkan kebutuhan pelanggan di sekitar usaha Anda.
Layanan mana yang sesuai untuk usaha Anda?
Warung atau konter pulsa
Mulai dari pulsa, paket data, tagihan, dan top up e-wallet sesuai permintaan pelanggan. Anda dapat memulai layanan digital melalui aplikasi tanpa membeli EDC.
Loket dengan kebutuhan kartu ATM
Pertimbangkan EDC untuk cek saldo, tarik tunai, dan transfer kartu. Siapkan perangkat serta uang tunai sesuai kebutuhan layanan dan kemampuan usaha.
Pelanggan perjalanan atau kirim paket
Tambahkan tiket transportasi atau ekspedisi. Periksa rute, kurir, area pelayanan, dan proses penyerahan paket sebelum menawarkan layanan.
Usaha yang menerima pembayaran QR
Pelajari aktivasi merchant QRIS, pencatatan penerimaan, serta penyelesaian dana agar pembayaran usaha dapat dipantau.
Pertanyaan tentang produk dan layanan Fastpay
Fastpay bisa melayani apa saja?
Fastpay mencakup pembayaran tagihan PPOB, pajak, pulsa dan paket data, top up e-wallet, transfer bank, Mini ATM dengan EDC, tiket transportasi, ekspedisi, dan QRIS. Layanan yang bisa digunakan mengikuti menu aktif di akun, dukungan wilayah, serta ketentuan masing-masing produk.
Apakah harus membeli EDC untuk menjadi agen Fastpay?
Tidak harus. Pulsa, tagihan, dan layanan digital yang tersedia dapat diakses melalui aplikasi Fastpay. EDC diperlukan untuk layanan yang memakai kartu ATM pelanggan. Baca panduan memilih aplikasi atau EDC sebelum menentukan perangkat.
Apakah semua layanan langsung aktif setelah mendaftar?
Jangan menganggap seluruh layanan langsung aktif. Selesaikan aktivasi akun dan ikuti persyaratan layanan yang dipilih. Merchant QRIS, layanan kartu, atau ekspedisi dapat memerlukan proses tambahan sesuai ketentuan yang muncul pada akun.
Di mana melihat harga produk dan fee Fastpay?
Periksa harga, biaya admin, dan rincian transaksi pada aplikasi atau kanal transaksi Fastpay saat akan digunakan. Harga serta fee dapat berbeda menurut produk dan ketentuan akun. Lihat penjelasan harga dan fee agar harga produk tidak tertukar dengan komisi agen.
Apakah semua bank, PDAM, dan kurir tersedia di setiap loket?
Ketersediaannya perlu diperiksa pada akun Anda. PDAM dan Samsat bergantung pada wilayah yang didukung; transaksi kartu mengikuti bank dan kartu yang didukung; ekspedisi mengikuti kurir, cakupan area, serta prosedur layanan yang dipilih.
Apakah Fastpay mendukung pembayaran kolektif PLN dan PDAM?
Ya. Menu Tagihan Kolektif PLN dan PDAM mendukung pembayaran beberapa ID pelanggan sesuai ketentuan akun. Periksa setiap tagihan, total biaya, saldo, serta status masing-masing pembayaran. Lihat penjelasan transaksi kolektif.
Bisakah membayar KUA, tilang, dan paspor melalui Fastpay?
Menu Layanan Pemerintah memuat Bayar KUA, Bayar Tilang, dan Bayar Paspor. Gunakan kode bayar resmi yang didukung dan ikuti Panduan pada transaksi yang dibuka. Pengurusan administrasi atau dokumen mengikuti instansi terkait; lihat rincian layanan pemerintah.
Apa perbedaan PBB, Samsat, dan MPN G3 di Fastpay?
Menu PBB digunakan untuk tagihan PBB yang didukung; Samsat untuk pembayaran pajak kendaraan pada wilayah yang tersedia. MPN G3 mencakup kelompok penerimaan negara seperti pajak online, PNBP, dan bea cukai. Pilih menu berdasarkan jenis tagihan serta kode bayar pelanggan.
Apakah tersedia pembayaran PGN, Pertagas, asuransi, dan cicilan?
Penyedia dan jenis produk yang dapat dibayar mengikuti katalog aktif akun. Cocokkan nomor pelanggan gas, nomor polis, atau nomor kontrak/tagihan sesuai layanan, kemudian cek rincian sebelum membayar.
Bagaimana mulai menggunakan layanan Fastpay?
Daftar akun melalui web atau aplikasi Android, selesaikan verifikasi dan aktivasi paket, lalu siapkan saldo sesuai layanan yang akan digunakan. Ikuti panduan cara daftar Fastpay dan cara isi saldo. Jika menu layanan belum tersedia, gunakan bantuan CS Fastpay.
Periksa sebelum transaksi
Rincian biaya dan produk dapat berubah. Gunakan harga serta ketentuan yang muncul pada kanal transaksi Fastpay saat transaksi dilakukan.
- Tujuan transaksi: cocokkan nomor pelanggan, rekening, atau akun tujuan bersama pelanggan.
- Produk dan jadwal: periksa pilihan produk, periode tagihan, atau tanggal perjalanan sesuai layanan yang digunakan.
- Total biaya: pastikan nominal dan biaya yang ditampilkan sebelum melanjutkan.
- Status dan bukti: periksa hasil transaksi, simpan bukti, dan pahami status sebelum mengulang transaksi.
Simpan bukti transaksi dan gunakan petunjuk bantuan Fastpay jika status transaksi belum jelas.
